很(hen)多客(ke)户采(cai)购不(bu)锈钢(gang)管(guan)时，只知(zhi)道自己(ji)拿(na)去制作什(shen)么产(chan)品，但并(bing)不知道什(shen)么材(cai)质的不(bu)锈(xiu)钢(gang)管适(shi)合，有(you)时(shi)还会被无(wu)良(liang)商家坑(keng)，花了(le)不少(shao)冤枉(wang)钱。那么(me)在不(bu)锈(xiu)钢(gang)管(guan)采购(gou)前，正(zheng)佳的(de)客(ke)服一(yi)般(ban)都(dou)会(hui)跟(gen)客(ke)户沟(gou)通(tong)好，并提(ti)出(chu)合(he)理(li)的建(jian)议供客(ke)户(hu)参(can)考(kao)，以(yi)下(xia)几点(dian)就是(shi)正佳(jia)客(ke)服(fu)与(yu)客(ke)户(hu)对接(jie)时(shi)必(bi)须(xu)确(que)定(ding)的几个问(wen)题。
1、确(que)认要什(shen)么(me)管(guan)：不锈钢(gang)管(guan)有很多种，像(xiang)正(zheng)佳(jia)不(bu)锈(xiu)钢主(zhu)要(yao)供(gong)应的(de)是不锈(xiu)钢焊(han)接管，所(suo)以(yi)首先(xian)要(yao)确认客户(hu)是(shi)不是要(yao)焊(han)管，而不是无缝(feng)管、碳(tan)管什(shen)么的(de)。
2、确(que)认(ren)材(cai)质(zhi)和规格(ge)：客户(hu)需要(yao)的是(shi)201、304、316还是(shi)316L，外径(jing)和(he)实际壁厚(hou)要(yao)求(qiu)是多少(shao)。
3、确认(ren)用(yong)途与(yu)其他(ta)要求(qiu)：客(ke)户(hu)需(xu)要(yao)不锈(xiu)钢管(guan)的用途是(shi)什么，有没(mei)有其他(ta)要求，比如要不要(yao)钢(gang)印(yin)、要(yao)不(bu)要(yao)定尺(chi)切(qie)割、要(yao)不要(yao)拉丝(si)等(deng)等(deng)。比如一(yi)些出(chu)口(kou)的管子一般会要(yao)求无钢(gang)印(yin)，但(dan)是很(hen)多(duo)客户一(yi)般(ban)会忘(wang)了说(shuo)这(zhe)一(yi)点(dian)，管子发(fa)了(le)后(hou)，不(bu)能用退(tui)回来会造成没(mei)必(bi)要的(de)损(sun)失。所(suo)以供(gong)方问清楚客(ke)户(hu)的(de)用(yong)途(tu)，才能提醒客(ke)户，从(cong)而(er)更好(hao)的(de)服务客户。
4、确认(ren)数量：客户(hu)要(yao)多少量，如(ru)果(guo)是(shi)常规(gui)规格，仓库的(de)现(xian)货够不够(gou)，如(ru)果(guo)定做(zuo)，大概(gai)几天能给(gei)客(ke)户送(song)货(huo)；如果是特殊(shu)规格的管(guan)子，量(liang)够(gou)不(bu)够定做(zuo)的(de)要(yao)求（特殊管(guan)定做对数(shu)量是有(you)要求的，定(ding)做(zuo)一(yi)般需(xu)要一(yi)卷(juan)钢(gang)带(dai)的(de)量(liang)，如果(guo)客户(hu)要的量太少(shao)，那么(me)多(duo)出的量只能占库(ku)存）。
5、确人(ren)地点(dian)：不(bu)锈(xiu)钢管是重货(huo)对物(wu)流(liu)要(yao)求高，所(suo)以(yi)问清楚(chu)客(ke)户交货(huo)地点，正(zheng)佳(jia)才能判(pan)定(ding)能不能自己(ji)的(de)班(ban)车(che)送货，还是需要(yao)靠货运(yun)，大(da)概(gai)物流(liu)费(fei)是(shi)多(duo)少。
这(zhe)五个(ge)问题问好了，才真(zhen)正情况客(ke)户(hu)需(xu)要的(de)是(shi)什(shen)么不锈(xiu)钢(gang)管(guan)，正佳(jia)不锈(xiu)钢有没有(you)客(ke)户(hu)要(yao)的不锈钢管，客户(hu)需(xu)要(yao)的(de)服(fu)务(wu)，正(zheng)佳(jia)能不(bu)能(neng)做(zuo)好(hao)。正(zheng)佳(jia)确(que)定(ding)能服务好客(ke)户(hu)的单(dan)子，才(cai)会(hui)接(jie)下来(lai)。服务好每(mei)一个(ge)客户(hu)，并(bing)不(bu)是(shi)一(yi)句口(kou)号(hao)，正佳坚信要做(zuo)好每一(yi)个细节，才能和客(ke)户合作(zuo)愉(yu)快(kuai)。
佛(fu)山(shan)正佳(jia)不锈钢是(shi)一家集(ji)生(sheng)产与销(xiao)售(shou)为一(yi)体的不锈钢管厂(chang)家(jia)，有(you)十多年(nian)的销(xiao)售服(fu)务经验，正(zheng)佳(jia)不(bu)锈钢保证我(wo)们的(de)原材(cai)料全(quan)部来自(zi)精炼(lian)炉(lu)生产的(de)不锈(xiu)钢(gang)。正(zheng)佳(jia)不(bu)锈钢从原(yuan)材料入(ru)库、生(sheng)产加工、成(cheng)品出(chu)库层层把关(guan)，确保安全、环(huan)保(bao)、可(ke)靠，欢迎(ying)各(ge)位来(lai)电咨询(xun)和(he)上门来(lai)访(fang)，咨询热线400-850-7338！
